Dlaczego nie widzę mojej reklamy? Sprawdź Wynik Jakości

W dniu: czwartek, listopad 12, 2009

W programie AdWords reklamy są wyświetlane użytkownikom Google i sieci Google na podstawie Wyniku Jakości, co zapewnia ich najwyższą trafność. W tym poście wyjaśnimy, w jaki sposób Wynik Jakości słowa kluczowego wpływa na wyświetlanie reklam i przedstawimy wskazówki dotyczące poprawy Wyniku Jakości i, co za tym idzie, pozycji reklam.

Czym właściwie jest Wynik Jakości?

Wynik jakości to dynamiczna zmienna obliczana dla każdego słowa kluczowego. Zależy on od wielu czynników i jest wyznacznikiem trafności słowa kluczowego dla tekstu reklamy oraz hasła wyszukiwanego przez użytkownika. Pod uwagę brana jest m.in. jakość strony docelowej.

Wynik Jakości jest obliczany za każdym razem, gdy słowo kluczowe pasuje do wyszukiwanego hasła, czyli wtedy, gdy może ono spowodować wyświetlenie reklamy. Częściowo określa także, czy po wpisaniu przez użytkownika wyszukiwanego hasła słowo kluczowe kwalifikuje się do udziału w aukcji reklam, oraz ewentualnie pozycję, jaką zajmie reklama. Ogólnie mówiąc, im wyższy Wynik Jakości, tym niższe stawki i wyższa pozycja reklamy.

Jak mogę sprawdzić Wynik Jakości?

Aby mieć pewność, że reklamy i słowa kluczowe są skuteczne, zalecamy regularne sprawdzanie Wyniku Jakości. Usuwanie kosztownych i nieskutecznych słów kluczowych jest ważne, ponieważ dzięki temu budżet reklamowy jest wydawany efektywniej. Aby sprawdzić Wyniki Jakości poszczególnych słów kluczowych, wykonajcie następujące czynności:
  1. Zalogujcie się na konto AdWords.
  2. Kliknijcie kartę „Kampania”.
  3. Kliknijcie grupę reklam.
  4. Wybierzcie pozycję „Słowa kluczowe”.
  5. Kliknijcie ikonę dymka w kolumnie Stan obok wybranego słowa kluczowego.
Jak działa Wynik Jakości?

Reklamodawcy często sądzą, że skoro reklama nie jest widoczna na pierwszej stronie wyników wyszukiwania, nie jest wyświetlana wcale. Należy pamiętać, że jeśli Wynik Jakości w naszym systemie jest stosunkowo niski, reklama może być wyświetlana na stronie 2. lub 3. itd.

Przeanalizujmy następujący przykład:


Piotr hoduje tulipany w Mińsku Mazowieckim. Kwiaty sprzedaje tylko w bukietach lub w postaci cebulek. Jeśli Piotr doda słowo kluczowe „kwiaty”, Wynik Jakości takiego słowa będzie raczej niski. Tulipan jest oczywiście kwiatem, ale takie słowo kluczowe odnosi się do oferty Piotra zbyt ogólnie. Znacznie trafniejsze są słowa kluczowe „tulipany na sprzedaż”, „cebulki tulipanów”, „bukiety tulipanów” czy „różowe tulipany”. Dzięki nim Wynik Jakości będzie wyższy.



Reklama będzie miała większe szanse trafienia na pierwszą stronę wyników wyszukiwania, a Piotr będzie mógł zwiększyć sprzedaż bukietów i cebulek tulipanów.

Kilka pomocnych wskazówek

Jeżeli reklama nie jest wyświetlana lub pozycja reklamy jest zbyt niska z powodu niskiego Wyniku Jakości, wykonajcie następujące czynności, aby poprawić Wynik Jakości:
  1. Użyjcie wielowyrazowych, konkretnych słów kluczowych zamiast jednowyrazowych i/lub ogólnych słów kluczowych. Na przykład zamiast ogólnego słowa kluczowego „nocleg ze śniadaniem” użyjcie bardziej konkretnego słowa kluczowego „nocleg ze śniadaniem Haga”. Takie doprecyzowanie może pozytywnie wpłynąć na Wynik Jakości.
  2. Utwórzcie nowe grupy reklam zawierające wybrane słowa kluczowe w tekście reklamy. Gdy reklama zawiera słowa użyte przez użytkownika w wyszukiwaniu, są one wyróżniane pogrubioną czcionką w reklamie. Dotyczy to tytułu, treści lub wyświetlanego adresu URL reklamy. Użytkownicy znacznie chętniej klikają takie reklamy, ponieważ są one bardziej widoczne.
  3. Użyjcie opisowego i konkretnego tekstu w reklamie, aby podkreślić jej trafność. Warto także umieszczać w reklamach przekonujące wezwania do działania. Lepiej na przykład napisać „Kup kwiaty” niż „Sprzedaż kwiatów”.
W następnym poście wyjaśnimy, jaki wpływ na wyświetlanie reklamy mają kwestie związane z budżetem.

Jak za pomocą filtrów wyświetlić listę odrzuconych reklam?

W dniu: wtorek, listopad 10, 2009

W ramach naszej serii „Czwartki z nowym interfejsem”, kilka razy zwracaliśmy Waszą uwagę na nową i przydatną funkcję filtrów Google AdWords. Zapraszamy Was teraz do obejrzenia filmiku, w którym pokazujemy, jak dzięki filtrom można szybko i łatwo wyświetlić odrzucone reklamy z konta. Miłego filtrowania!



Nowe opcje wyszukiwania

W dniu: poniedziałek, listopad 09, 2009

Z wszystkich produktów i usług które oferujemy, nasza wyszukiwarka jest Wam zapewne najbliższa i korzystacie z niej najczęściej. Dlatego też z radością ogłaszamy rozszerzenie jej polskich możliwości o rozbudowane opcje precyzowania wyszukiwanych wyników.

Nowe narzędzia dostępne są na stronie z wynikami wyszukiwania. Wystarczy kliknąć link o nazwie "Pokaż opcje..." by otworzyć nowy panel.



Warto pamiętać, że panel z narzędziami możecie zamknąć klikając "Ukyj opcje".

Pierwsza część pozwala na wybranie konkretnego rodzaju źródeł wyszukiwanych informacji i nie wymaga raczej dalszych wyjaśnień.

W drugiej możecie wybrać zakres czasu, z którego pochodzą pokazywane wyniki (zachęcamy do wypróbowania możliwości jakie daje "Konkretny zakres dat").

Kolejna grupa opcji pozwala wybrać, czy wyniki mają objąć strony już przez Was odwiedzone, czy też tylko takie, których jeszcze nie widzieliście.

Ostatnia część panelu opcji pozwala wzbogacić wyniki wyszukiwania o obrazy pochodzące z wyszukanych stron lub dłuższe opisy zawartości witryn.

Mamy nadzieję, że wypróbujecie nowe opcje, mające ułatwić znalezienia tego, czego szukacie. Jesteśmy świadomi, że w dziedzinie wyszukiwania wiele jest jeszcze do zrobienia, więc możecie spodziewać się dalszego rozwoju naszej wyszukiwarki!

Jak korzystać z Narzędzia podglądu reklam?

W dniu: piątek, listopad 06, 2009

Niedawno rozpoczęliśmy cykl postów, który pomoże Wam poznać możliwe przyczyny braku wyświetlania reklam. Zachęcaliśmy Was również do korzystania z Narzędzia podglądu reklam, aby przekonać się, czy Wasza reklama jest wyświetlana w Google. Dzisiaj przedstawiamy filmik, w którym pokazujemy praktycznie zastosowanie tego przydatnego narzędzia. Zapraszamy!



Google Online Marketing Challenge 2010

W dniu: czwartek, listopad 05, 2009



Oficjalnie rozpoczynamy rejestrację do Google Online Marketing Challenge edycja 2010!

Google Online Marketing Challenge to międzynarodowy konkurs marketingowy dla studentów uczelni wyższych z całego świata.

W edycji 2009 wzięło udział kilka tysięcy studentów z 57 krajów, wśród nich znalazła się zwycięska drużyna z Polski! W tym roku liczymy na jeszcze większą liczbę zgłoszeń.

Jakie są zasady?


Zespoły 3-6 osobowe otrzymują 200 USD na reklamę w systemie AdWords. Ich zadaniem jest wybranie lokalnej firmy i przygotowanie dla niej jak najlepszej kampanii. Zespoły odpowiadają za całościowe przygotowanie strategii, wdrożenie, analizę efektywności, kosztów i rezultatów kampanii AdWords.

Zwycięzcy są wybierani przez międzynarodowe jury składające się z wykładowców akademickich. Najlepszy zespół pojedzie do siedziby firmy Google w Mountain View w Kalifornii!

Konkurs jest świetnym sposobem na zdobycie doświadczenia w marketingu internetowym. Umożliwia współpracę z prawdziwymi klientami oraz współzawodnictwo z zespołami z całego świata.

Jak się zarejestrować?

Zespoły do konkursu zgłasza wykładowca. Wszelkie niezbędne informacje dla wykładowców znajdują się w tym przewodniku.

Konkurs jest otwarty dla każdego studenta uczelni wyższej na świecie, niezależnie od kierunku studiów.

Terminy

Zamknięcie rejestracji: 22 stycznia 2010
Rozpoczęcie konkursu: 28 stycznia 2010
Zakończenie konkursu: 4 czerwca 2010
Ogłoszenie zwycięzców: Lipiec 2010

Rejestrujcie się już teraz na stronie: www.google.com/onlinechallenge i przekazujcie informację o konkursie znajomym studentom i wykładowcom!

Seminaria internetowe AdWords w listopadzie

W dniu: środa, listopad 04, 2009

Seminaria AdWords są darmowymi szkoleniami online prowadzonymi przez
 specjalistów z Google. Nasze interaktywne sesje są doskonałym sposobem 
na poszerzenie wiedzy w zakresie prowadzenia skutecznych kampanii 
Google AdWords. Niezależnie od tego, czy dopiero stawiacie w AdWords pierwsze kroki, czy szukacie zaawansowanych wskazówek, z pewnością
 znajdziecie seminarium dostosowane do swoich potrzeb.


W listopadzie przygotowaliśmy dla Was następujące szkolenia:

05/11, godz. 11:30
Optymalizator witryny: testuj i ulepszaj swoją witrynę


Dzięki darmowemu Optymalizatorowi Witryny Google możecie testować zmiany treści stron w witrynie w celu ustalenia, co najskuteczniej przyczynia się do konwersji. To szkolenie jest odpowiednie dla tych z Was, którzy śledzą na bieżąco ruch na swojej stronie i nieustannie chcą poprawiać jej jakość i skuteczność.

17/11, godz. 15:00

Śledzenie zwrotu z inwestycji w AdWords


Podczas seminarium pokażemy Wam jak należy skonfigurować funkcję śledzenia konwersji, aby skutecznie mierzyć zwrot z inwestycji w AdWords. Omówimy również, jak należy interpretować uzyskane dane.

19/11, godz. 15:00

Jak najkorzystniej skonfigurować konto Analytics?

Nasi eksperci wyjaśnią Wam, jak należy poprawnie skonfigurować usługę Google Analytics oraz ustawić takie funkcje jak filtry, cele, czy moduł e-commerce.

24/11, godz. 15:00

Optymalizator konwersji


Podczas prezentacji przyjrzymy się, jak poprawne wykorzystanie Optymalizatora Konwersji przekłada się na czerpanie korzyści z konta AdWords. Przedstawimy, jak skonfigurować to narzędzie i jakie wybrać ustawienia, aby jego stosowanie było dla Was jak najbardziej efektywne.


Zapraszamy do odwiedzenia naszego Kalendarza seminariów internetowych w celu rejestracji na wybrane szkolenie. Aby zapisać się na seminarium, wystarczy wprowadzić adres e-mail używany do logowania do konta AdWords oraz dziesięciocyfrowy numer klienta. Na stronie kalendarza znajdziecie również linki do nagrań seminariów, które już się odbyły; możecie obejrzeć je w dowolnej chwili.

Jeżeli nie braliście jeszcze udziału w naszych szkoleniach, zapraszamy do obejrzenia krótkiego wideo, podczas którego wyjaśniamy, czym są seminaria online i jak się na nie zarejestrować.

Do usłyszenia!

Dlaczego nie widzę mojej reklamy?

W dniu: wtorek, listopad 03, 2009

Otrzymujemy wiele zapytań od klientów chcących wiedzieć, dlaczego nie widać ich reklamy. Pytają o kroki, które należy podjąć, aby dowiedzieć się, dlaczego reklama nie jest wyświetlana i jak mogą rozwiązać ten problem. W tej serii postów na naszym blogu chcemy pomóc w ustaleniu przyczyny problemu oraz przywróceniu reklam online.

W pierwszym poście wyjaśnimy, jak sprawdzić, czy reklama jest wyświetlana, dlaczego reklama nie jest wyświetlana oraz jak kierowanie reklam może wpływać na jej widoczność.

W kolejnych dwóch postach wyjaśnimy wpływ Wyniku Jakości słów kluczowych oraz wysokości budżetu na wyświetlanie reklamy.

Jeśli nie widzicie swojej reklamy, sprawdźcie punkty z poniższej listy kontrolnej. Zaoszczędzicie w ten sposób wiele czasu i wysiłku. Wcielcie się w rolę lekarza, który stara się postawić właściwą diagnozę!

1. Użyjcie Narzędzia podglądu reklamy, aby sprawdzić, czy reklamy są wyświetlane.



To narzędzie pozwoli Wam określić, czy reklamy „mają się dobrze”. Za pomocą Narzędzia podglądu reklamy możecie sprawdzić, jak wyglądają reklamy na zwykłej stronie wyników wyszukiwania Google bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Wielu reklamodawców nie zdaje sobie sprawy, że częste wyszukiwanie reklamy za pomocą jednego słowa kluczowego, bez następującego po tym kliknięcia, powoduje zapamiętanie takiego słowa kluczowego w systemie i zmniejszenie częstotliwości wyświetlania lub obniżenie pozycji reklamy. Taka reklama jest bowiem uznawana za mało trafną dla wyszukiwanego hasła.

2. Użyjcie Narzędzia diagnostyki reklam, aby ustalić, dlaczego reklama nie jest wyświetlana.

Jeżeli reklama nie jest wyświetlana w wynikach wyszukiwania Narzędzia do podglądu reklam, nie jest ona również widoczna w wynikach wyszukiwania Google. Należy wówczas użyć Narzędzia diagnostyki reklam, aby określić, dlaczego reklama nie jest wyświetlana.

Narzędzie diagnostyki reklam pozwala na przykład określić, że reklama nie jest wyświetlana, ponieważ nie została jeszcze sprawdzona lub została odrzucona, jej Wynik Jakości jest zbyt niski albo że problem jest związany z budżetem lub płatnościami. Za pomocą tego narzędzia można także uzyskać porady na temat czynności, które należy wykonać w celu uaktywnienia reklam i rozpoczęcia ich wyświetlania.

Wyniki działania Narzędzia diagnostyki reklam można również sprawdzić na stronie Słowa kluczowe (karta Kampanie).



3. Sprawdźcie ustawienia kierowania regionalnego reklam.

W przypadku kierowania na region, system Google AdWords identyfikuje adresy IP użytkowników w celu ustalenia ich lokalizacji, a następnie wyświetla reklamy kierowane na tę lokalizację.

Możliwe, że obszar, na który kierowana jest reklama nie jest zgodny z obszarem (np. miastem, gminą lub województwem), z którym powiązany jest Wasz adres IP. W takim przypadku reklama nie będzie wyświetlana w Waszych wynikach wyszukiwania.

Przeanalizujmy następujący przykład: Robert jest instruktorem tańca w Żyrardowie i kieruje swoją reklamę kursu samby na Warszawę. Jego adres IP znajduje się poza regionem kierowania reklam, więc jeśli Robert będzie chciał wyświetlić swoją reklamę w wynikach wyszukiwania na komputerze umieszczonym w Żyrardowie, nie będzie to możliwe. Należy przy tym pamiętać, że wyświetlenie reklamy będzie możliwe, jeżeli w wyszukiwanym haśle znajdzie się słowo „Warszawa”.

Wskazówka: aby uzyskać więcej informacji na temat swojego adresu IP, skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu.

4. Sprawdźcie ustawienia języka wyszukiwarki Google.

Problemy z wyświetlaniem reklamy mogą także wynikać z ustawień kierowania reklam na wybrany język. Reklama może być kierowana na język inny od tego, który jest wybrany jako język preferowany w ustawieniach języka wyszukiwarki Google.

Wróćmy do naszego przykładu: Robert ma także reklamy w języku portugalskim kierowane do miłośników samby, ale preferowanym językiem w jego wyszukiwarce jest polski. Bez zmiany ustawień nie będzie on mógł wyświetlić reklam w języku portugalskim. W tym celu musi on zmienić ustawienia języka na portugalski.

W następnym poście wyjaśnimy, jaki wpływ na wyświetlanie reklamy ma Wynik Jakości.